Эксперты Роскачества составили подробную памятку, как не пополнить статистику тех несчастных, чей аккаунт соцсетей или данные из него украли. Пользователям советуют соблюдать пять базовых правил цифровой гигиены.
Шаг первый. Необходимо настроить приватность профиля. Помните, что большинство соцсетей по умолчанию настроены на максимальную открытость.
Проверьте настройки приватности во всех используемых соцсетях и разделите информацию по уровням доступа: только для вас (номер телефона, e-mail), для друзей (почта, фотографии, список контактов), для всех (никнейм и фото профиля).
Настройки ищите в пункте «Меню» — «Приватность» или «Безопасность» (в зависимости от социальной сети).
Шаг второй — подключите двухфакторную аутентификацию (2FA). Пароль как единственный способ защиты уже не считается надежным.
Как работает 2FA: при входе в аккаунт вы вводите пароль, затем подтверждаете вход одноразовым кодом из СМС или push-уведомления. Эксперты советуют включить 2FA во всех соцсетях и мессенджерах, где это только возможно. И лучше использовать push-уведомления или приложения-аутентификаторы, поскольку они надежнее СМС.
Шаг третий — создайте действительно сложный пароль. Современные программы подбора паролей взламывают простые комбинации за секунды. Надежный пароль должен содержать не менее 16 символов, включать заглавные и строчные буквы, цифры, спецсимволы. При этом в нем не должно быть личных данных (имя, дата рождения, номер телефона).
Создавайте уникальный пароль для каждого сервиса, а не дублируйте его.
Шаг четвертый — не публикуйте персональные данные в открытом доступе. Один из главных источников утечек информации — комментарии под постами, объявления в сообществах и старые публикации. Нельзя оставлять номер телефона и адрес в комментариях, а также публиковать личные данные под постами с розыгрышами и мероприятиями. Не храните старые объявления о продаже вещей или услугах.
Помните, что даже устаревшие публикации могут содержать адрес, график вашего отсутствия дома или другую чувствительную информацию. Если вы пользуетесь онлайн-барахолками, замените имя и фамилию на вымышленные. Такие площадки активно используются мошенниками для сбора персональных данных.
Шаг пятый — защитите аккаунты на мобильных устройствах. Безопасность соцсетей напрямую зависит от безопасности смартфона. Регулярно обновляйте ПО и приложения, проверяйте разрешения (камера, микрофон, геолокация), не входите в аккаунты через публичный Wi-Fi.
Если вы не используете голосовые сообщения или не публикуете фото и видео, доступ к камере и микрофону лучше отключить.
Эксперты отметили, что многие недооценивают риски потери аккаунта в соцсетях, считая их «неважными» с точки зрения безопасности. На практике взлом аккаунта может привести к серьезным последствиям: рассылка спама и фишинговых сообщений от вашего имени, попыткам выманить деньги у друзей и родственников, распространению вредоносных ссылок, психологическому давлению и шантажу.
Самые опасные случаи — когда мошенники пишут от имени близких или используют аккаунты умерших людей для сбора денег.
Если ваш аккаунт уже взломали, начинайте действовать сразу же. Попробуйте войти в аккаунт и немедленно смените пароль, если доступ еще есть. Завершите все активные сессии в настройках безопасности. Запустите процедуру восстановления доступа через телефон или почту.
Если не удается восстановить доступ самостоятельно, обратитесь в службу поддержки сервиса и предоставьте данные для подтверждения личности.
Ранее «ГлагоL» подробно рассказал, как поступить, если вы все-таки поддались на уловку мошенников и назвали незнакомцу код из СМС.