Турция изменила правила возврата денег за авиаперелеты в рамках отменённых из-за пандемии коронавируса туров.
Согласно изменениям, за отменённый из-за форс-мажора тур, который должен был состояться позже 5 февраля 2020 года, деньги за авиаперелёт должны быть возвращены клиентам в течение 14 дней спустя 60 дней после снятия запрета на полёты.
«Сегодня вступили в действие временные изменения в Правила составления договоров по туристическим пакетам, которые касаются возврата средств за отмененные из-за пандемии туры», — сказал сообщили РИА Новости в Ассоциации туроператоров страны (TURSAB).
Собеседник агентства пояснил, что клиенты требуют возврата денег за несостоявшийся тур, но туркомпании эти деньги уже перечислили своим контрагентам, в частности, авиакомпаниям.
«Поэтому возвращать клиентам деньги не из чего, и многие наши компании вынуждены это делать за свой счёт, неся огромные убытки», — подчеркнул представитель ассоциации турецких туроператоров.
Он также добавил, что новые правила касаются в основном турецких клиентов, так как иностранные туристы обычно пользуются услугами туроператоров своих стран.
При этом нововведения касаются только возврата средств за авиаперелёт, вопрос компенсации за проживание в отелях и другие расходы в рамках тура остался в подвешенном состоянии.
Как писал «ГлагоL», совладелец аэропорта Шереметьево Александр Пономаренко назвал два возможных сценария восстановления международного авиасообщения, прерванного из-за пандемии коронавируса нового типа. Так, первый предполагает возобновление международных рейсов с июля и постепенное восстановление пассажиропотока до конца текущего года. Второй сценарий -пессимистичный. Если ситуация будет развиваться по этому пути, то пассажиропоток восстановится только к середине следующего года.
фото: freepik.com
