Договоры Apple с авторизованными российскими сервисными центрами (АСЦ) заканчиваются в конце марта. Американская корпорация решила их не продлевать.
Как сообщают «Известия» со ссылкой на источник в одном из IТ-дистрибьюторов и ритейлеров, вместо продления контрактов корпорация намерена заключить контракт на проведение гарантийного ремонта с одним из зарубежных партнёров. Это позволит Apple не сотрудничать напрямую с российскими АСЦ.
«С апреля, получив устройство на гарантийный ремонт, сервисный центр будет связываться с новым зарубежным партнёром Apple и отправлять устройство ему. В результате такой комбинации сроки ремонта сильно возрастут и могут составить до двух месяцев», — объяснил источник издания.
Однако, обращают внимание эксперты, это касается только купленных «по белому» смартфонов. Если гаджет был завезён по параллельному импорту, уровень сервисной поддержки будет зависеть исключительно от продавца.
Как сообщал «ГлагоL», ранее в понедельник стало известно, что Минпромторг расширил список товаров для поставок в Россию по параллельному импорту, добавив в него продукцию IKEA и игрушки Hasbro и Mattel, Logitech, Nintendo. Также в перечне появились иностранные производители одежды и парфюмерии, среди которых Lancome, Giorgio Armani и Yves Saint Laurent. Ожидается, что товары шведской IKEA появятся в продаже в конце мая — начале июня.