16 сентября | 12:42
18+

«Золотое яблоко» настроено мирно: ритейлер рассказал о досудебке к блогеру

300323.1.56
фото: unsplash.com/@shnipelson

Недобросовестная конкуренция, а также рекламные посты микроблогеров в запрещенных соцсетях, могут привести к судам и штрафам пользователей. Об этом 16 сентября предупредили эксперты СМИ2, комментируя отправку российской сетью косметики «Золотое яблоко» досудебной претензии россиянке, сравнившей в Threads* цены на духи в ритейлере и другом магазине.

Пользователь опубликовала пост, где сравнила цены в сети со стоимостью парфюма в менее известном магазине, похвалила его и дала ссылку на сайт. После этого она сообщила, что ритейлер направил ей досудебную претензию за якобы недобросовестную рекламу. Девушка удалила пост, но затем снова вернула его в ленту.

skrin 1

В ритейлере полагают, что в публикации были признаки рекламы — хвалебная риторика, ссылки на ресурсы с указанием их явных преимуществ и другие. Там подчеркнули, что компания всегда старается уладить вопрос мирно в досудебном порядке. В ситуациях, когда компания неправа, она готова это признать и извиниться.

skrin2

Ритейлер, ссылаясь на опыт, добавляет, что пользователи размещали рекламу или упоминали бренды не из злого умысла, а чтобы привлечь внимание. Они не осознавали что нарушают законодательство. Это подтверждает то, что пользователи сами удаляют посты после получения досудебной претензии.

skrin3

По словам медиаюриста Михаила Хохолкова, досудебная претензия «Золотого яблока» может свидетельствовать о применении «мягкой силы» со стороны бренда. Ритейлер предоставлят возможность другой стороне представить свою позицию.

«Это вероятное напоминание о том, что нужно вести себя «прилично» (соблюдать законодательство — прим.ред). Если бренд увидел неоспоримые признаки нарушения закона о рекламе, он спокойно мог бы обратиться в ФАС», — подчеркнул эксперт.

По словам Хохолкова, если пост блогера признают рекламой, то ответственность гражданина усугубится, так как в России запрещена реклама в заблокированных соцсетях. При этом если ФАС признает ее недостоверной, блогер может быть дополнительно привлечена к ответственности за сам факт публикации рекламы на заблокированных ресурсах.

Юрист допустил, что блогер восстановила удаленный пост после юридических консультаций или когда почувствовала интерес к себе со стороны медиа.

Впервые в России суд оштрафовал блогера за рекламу отеля в соцсети Instagram* в 2025 году. Тогда блогер Евгения Тутушкина рассказала, что ее оштрафовали на 30 тыс. рублей.

Рассуждая об этом, эксперты отмечают, что закон о запрете рекламы на ресурсах нежелательных организаций в РФ работает. Ответственность несут как рекламодатели, так и распространители рекламы.

Опрошенные СМИ2 эксперты уверены, что выбор в пользу досудебной работы с микроблогером логичен. Досудебный диалог позволяет уточнить: была ли это действительно личная рекомендация или скрытая коммерция.

Юрист по медиправу и рекламе, директор по правовым вопросам радиостанции «Серебряный дождь» Георгий Иванов перечислил значимые в таких ситуациях факты.

«Первое — является ли пост по своему содержанию рекламой, то есть привлекает ли он внимание к конкретному продавцу. При этом не имеет юридического значения, есть ли договор на размещение рекламы и оплачены ли услуги. Второе — имело ли место полное либо неполное сравнение товаров и насколько оно было корректным в том случае, если пост признан рекламой. И третье — дополнительно может быть установлено нарушение статьи 18.1 закона о рекламе в части маркировки рекламы в интернете», — уточняет он.

Эксперт напомнил, что за некорректную рекламу гражданин заплатит штраф от 2 тыс. рублей. Индивидуальный предприниматель (ИП) может быть оштрафован на сумму от 100 тыс. рублей. Отсутствие маркировки грозит суммой от 10 тыс. рублей для граждан и от 200 тыс. рублей для ИП.

Также Иванов обратил внимание, что реклама в запрещенных соцсетях влечет отдельные последствия.

«Совет простой: если вы сравниваете товар в посте, не привлекайте внимание к определенному товару или продавцу либо оформляйте как рекламу и соблюдайте все обязательные требования», — заключил он.

*Threads и Instagram принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.