Банки обратились в Минцифры с просьбой избавить их от обязанности получать согласие клиента на массовые обзвоны.
Как сообщают «Ведомости», соответствующее письмо в ведомство направила Ассоциация банков России (АБР). Банки столкнулись с тем, что из-за нового требования они не могут обзванивать должников, чтобы напомнить им о просрочках.
Факт отправки письма подтвердил представитель ассоциации. Как уточнил глава правового управления АБР Александр Абрамов, закон, который регулирует процедуру взыскания просроченной задолженности, не обязывает кредиторов получать от клиента отдельное согласие на звонки, связанные с долгом.
Как сообщал «ГлагоL», жители России с 1 сентября смогут самостоятельно отказаться от массовых обзвонов, оформив запрет через личный кабинет на сайте мобильного оператора или в приложении. Такая возможность появилась по закону о защите граждан от мошенников.
Позднее стало известно, что Минцифры готовит перечень организаций, которые смогут инициировать массовые телефонные звонки без получения согласия абонента.