Почему некоторые рекламные проекты цепляют нас и вызывают желание попробовать то, что мы увидели? Всё дело в секретах работы нашего подсознания. Принципы его разума сформировались тысячи лет назад, и зная их, рекламщики могут управлять нашим восприятием. Вместе с Павлом Шашловым, экспертом по коммуникациям, специалистом в области Public Relations мы разобрали, какие самые популярные уловки используются в продажах.
1. Эффект узнавания. Вы никогда не задумывались о том, зачем рекламные ролики дублируют с такой частотой – иногда даже несколько раз подряд? Таким образом рекламные стратеги запускают в действие механизм узнавания, а человеческий мозг устроен так, что всегда предпочтёт знакомое незнакомому. У наших далёких предков это работало так: «Ага, этот куст мне знаком, я ел его ягоды и не отравился. На соседнем кусте ягоды ярче, но я их не пробовал, так что не буду рисковать». А уж если на знакомом нам «кустике» ягоды выросли вдвое больше обычного – их обязательно надо собрать, даже если у нас и так полны закрома. Восприятие современного человека уже не так прямолинейно, однако из 33 баночек с кетчупом на полке магазина мы автоматически выделяем те, которые уже где-то видели. Ну а если стандартную банку ещё и оформили с фантазией – как, например, сделал Heinz, выпустив лимитированную серию «кровавого кетчупа» к Хэллоуину – мы непременно такой купим. Даже если у нас весь холодильник забит соусами.
2. Эффект вожака. Если какой-то человек кажется нам успешным, мы автоматически высоко ценим всё, что с ним связано. Именно поэтому в рекламу так часто приглашают знаменитостей. Древний человек думал так: «Вождь умный, сильный, а, главное, – до сих пор живой. Значит, надо делать, как он». Современный человек размышляет похоже: «Илон Маск – самый богатый человек в мире. Если он выпустил авторский парфюм с запахом палёных волос – значит, за этим ароматом будущее».
3. Эффект опасности. Всё, что выходит за рамки привычного – цепляет наше внимание. Наши дикие предки были практически беззащитны перед силами природы, поэтому мгновенно подмечали, запоминали и рассказывали остальным обо всём, что таило потенциальную угрозу. И вот сегодня мы, выглянув из окна авто, замечаем сломанный рекламный щит, который вот-вот упадёт нам на голову. Приглядевшись, мы понимаем, что это вовсе не поломка. Сложенный почти вдвое билборд наглядно демонстрирует нам геометрию складного смартфона SAMSUNG Galaxy Z Flip. Разобравшись, мы улыбаемся забавной задумке рекламщиков. Но испытанный страх уже намертво закрепил в нашей памяти нужный образ. На а дальше срабатывает эффект узнавания.