Житель Москвы запланировал отпуск, но его планы нарушила отмена рейса авиакомпании Turkish Airlines. Это обошлось россиянину в 500 тыс. рублей.
В беседе с MSK1.RU Артур рассказал, что собирался провести отдых с женой в Мексике. Отели и билеты бронировались заранее. Чтобы хоть как-то снизить стоимость тура, пришлось брать невозвратные билеты. Однако турецкая компания неожиданно отменила рейс до Стамбула, откуда семейная пара на стыковочном рейсе должна была добраться до Мексики. Отели из-за срыва сроков бронирования тоже не собираются возвращать деньги.
«В общем, минус 500 тысяч из семейного бюджета», — посетовал москвич.
Авиакомпания не предложила альтернативы своим клиентам, ссылаясь на то, что все билеты экономкласса уже распроданы, а за билеты в бизнес-классе нужно доплачивать ещё полмиллиона рублей.
Ранее «ГлагоL» сообщал, что в конце сентября произошёл глобальный сбой в системе бронирования Leonardo, из-за чего регистрация пассажиров в российских аэропортах сильно замедлилась — она проходила в ручном режиме. Причиной стала массированная DDоS-атака из-за рубежа.