Сотрудники кофейни сети Cofix в центре Москвы по ошибке продали клиентки бутылку с антисептиком вместо воды. Об этом проинформировала пресс-служба компании.
Как указано в сообщении на сайте Cofix, в связи с эпидемической ситуацией в России во всех кофейнях сети должен быть в наличии антисептик для рук. При этом, если на одной из точек он закачивается, обеззараживающее средство могут доставить из других кофеен.
«К сожалению, в этот раз из-за халатности сотрудников антисептик перевозился в таре из-под питьевой воды, что категорически запрещено стандартами работы кофеен Cofix. По вине сотрудников кофейни в субботу 10 апреля эта бутылка оказалась у посетительницы кофейни на Охотном ряду», — говорится в публикации.
Представители компании пояснили, что девушка не проглотила антисептик, а сразу выплюнула его. Этот факт был запечатлён на камерах видеонаблюдения. После этого клиентка оставалась в сознании, затем вышла, и позже вернулась, чтобы оставить запись в книге жалоб.
«От лица владельца кофейни и от руководства всей сети Cofix мы приносим наши глубочайшие извинения пострадавшей. Виновные сотрудники кофейни наказаны и отстранены от работы. Представители сети незамедлительно связались с девушкой и предложили помощь, в том числе возмещение медицинских расходов», — указано в сообщении.
После инцидента Cofix планирует провести в кофейнях провести дополнительную проверку выполнения стандартов компании.
Ранее «ГлагоL» писал, что косметолог с поддельным дипломом работала в московском салоне красоты «Царская цирюльня», расположенном в Кочновском проезде.