Телефон звонит, вы смотрите на экран, рука тянется к кнопке. По словам психологов, в этот самый момент начинается игра, в которой вы можете либо сохранить свои деньги, либо потерять их. Мошенники давно изучили человеческую психику: они знают, что незнакомый номер вызывает любопытство или тревогу. Вдруг что-то случилось с родственниками? Вдруг звонят с работы? На этом и ловят.
Схем сегодня развелось столько, что глаза разбегаются. Например, короткие номера вроде 900, 1000 или 400. Казалось бы, это же банки, официальные службы, но на самом деле это ловушка. Вам звонят с такого номера, сбрасывают через пару секунд, вы перезваниваете, а попадаете на платную линию. Минута разговора может стоить как хороший обед в ресторане. А бывает еще хитрее: ответили на звонок, и вам автоматически подключили платную подписку, с которой каждый день капает понемножку, поясняет канал Pochinka_blog.
Особняком стоят международные номера. Тут вообще целая география обмана. Летом прошлого года Сбербанк зафиксировал всплеск звонков из Великобритании, Нидерландов, Бельгии. Вроде бы Европа, солидно звучит. На самом деле любой может сидеть в соседнем подъезде, просто купил виртуальный номер через интернет. Привлечь такого к ответственности почти невозможно. И самое коварное: часто мошенники маскируются под российские коды. Например, +84 95 с виду напоминает +7 495, но на самом деле это Вьетнам.
Есть еще совсем изощренный способ: подмена цифр буквами. На экране смартфона вы видите номер 90O, где последний символ не ноль, а буква «О». Разницы глаз почти не замечает, шрифт мелкий, вы торопитесь. Думаете, что звоните в банк, а попадаете куда подальше.
Люди по всему миру уже научились бороться с этим сообща. Есть базы данных, куда каждый может добавить подозрительный номер. Например, приложение «Мошеловка» или сервисы Сбербанка. Позвонили вам с неизвестного, вы пометили как спам, и следующий человек уже увидит предупреждение. Статистика показывает, что три четверти всех мошеннических звонков идет с мобильных, еще 20% — через мессенджеры, и совсем немного со стационарных.
В России с недавнего времени пытаются бороться с этой бедой на государственном уровне. Сейчас работают над созданием системы блокировки звонков из недружественных стран. Запустили «Антифрод», операторы и банки обмениваются данными. Но мошенники тоже не сидят сложа руки, быстро подстраиваются.
Как не попасть на удочку? Правила просты: никогда не отвечать на незнакомые короткие или международные номера. Если действительно нужно, вам оставят голосовое сообщение. Ни за что не перезванивать на международные номера без крайней нужды. Там часто работает схема «один звонок»: вам позвонили и сбросили, вы перезваниваете, а попали на платную линию. Нужно также поставить приложение, которое определяет подозрительные номера. Сейчас смартфоны умеют предупреждать заранее. Наконец, не стоит жалеть, сразу блокируйте любой подозрительный номер. Если номер выглядит странно или что-то смущает, просто не берите трубку.
В конечном счете телефонное мошенничество — это игра с нашей психикой. Страх, любопытство, доверие, желание помочь близким. Но когда знаешь правила, на удочку уже не попадешься. Самое лучшее решение иногда — просто не отвечать.
«ГлагоL» ранее предупреждал, что мошенники теперь массово используют схему «обратного звонка», когда человек сам им перезванивает. Злоумышленники под разными предлогами заставляют их сообщить личные данные или код из смс.