Нацпроект поможет мастерам продвинуть свой товар на маркетплейсе

Опубликовано 26.06.2023 автором Василий Шевченко

В центрах «Мой бизнес» стартовала акция для предпринимателей сферы креативных индустрий и народных художественных промыслов (НХП). До конца месяца они смогут без финансовых затрат поднять свои товарные позиции в «топ» на маркетплейсе.

«Более 90% мастеров НХП — это малые предприятия или самозанятые граждане. Акция рассчитана на тех, кто создает товары своими руками. Участие в акции поможет им дополнительно простимулировать продажи и узнаваемость товара, а для части станет точкой знакомства с государственными мерами поддержки НХП в центрах «Мой бизнес».
Татьяна Илюшникова, заместитель министра экономического развития России

Акция поможет самозанятым продавцам вывести свои товары в «топ» на платформе «Ярмарка мастеров» на семь дней. Индивидуальные предприниматели и юридические лица получат такую возможность на 30 дней. Поучаствовать в акции смогут как опытные продавцы маркетплейса, так и новички, зарегистрировавшие свой магазин только с началом акции. Чтобы воспользоваться мерой поддержки, необходимо обратиться за промокодом в центр «Мой бизнес», работающий благодаря нацпроекту «Малое и среднее предпринимательство», или оставить онлайн-заявку для связи.

К примеру, художник из Карелии Оксана Филатова производит ремесленные изделия из полимерной глины под брендом «Karelia art». Активно вести бизнес она решила два года назад на известной иностранной онлайн-платформе. Украшения Оксаны вышли в «топ» продаж и пользовались большим спросом. Чтобы освоить российский бизнес, художница обратилась в центр «Мой бизнес». Теперь она активно сотрудничает с туристическим бизнесом в Карелии, продукция «Karelia art» представлена в нескольких сувенирных магазинах Петрозаводска. Бизнес постепенно развивается.

В Бурятии специалисты центра «Мой бизнес» помогли открыть гончарную мастерскую «Арт-гараж» Анастасии Аксеновой и устроили ей бесплатное smm-продвижение. После этого многие узнали о гончарной мастерской и стали приходить на мастер-классы. Теперь она вместе с дочерью обучает всех желающих работе за гончарным кругом и ручной лепке любой посуды и необычных деталей интерьера.

В Иркутской области художник-косторез Игорь Трофимов получил деньги на развитие бизнеса благодаря национальному проекту «Малое и среднее предпринимательство». Он собирается открыть новую мастерскую и исполнить еще одну давнюю мечту: открыть свой магазин этносувениров в центре Иркутска.

Microsoft лишила доступа к программам сотрудников OZON

Опубликовано 28.05.2023 автором Юлия Елфимова

Корпорация Microsoft лишила сотрудников маркетплейса Ozon доступа к своим сервисам, среди которых Outlook, Teams, Word, Excel и другие.

Как сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источник, близкий к Ozon, отключение могло быть связано с тем, что российская компания могла использовать лицензии, «закупленные обходным путём». Сейчас, по его словам, компания перешла на бесплатные аналоги на Google Meet, Zoom, Telegram. Программисты теперь пытаются перенести важную информацию, которая хранилась на почте.

Другой представитель маркетплейса заверил, что доступ к ключевым сервисам уже удалось восстановить, ситуация не сказалась на работе сотрудников. По его словам, для общения внутри компания использует «другое ПО, разработанное не Microsoft». Источник подчеркнул, что Ozon приобретал лицензионное ПО.

Как сообщал «ГлагоL», в конце апреля появилась информация, что корпорация Microsoft направила не попавшим под санкции российским фирмам предложения о продлении лицензий на программное обеспечение. Предположительно, речь идёт об 1 тыс. клиентов в РФ. Участники рынка выразили мнение, что таким способом Microsoft пытается остаться в России и снизить уровень пиратства.

Продажи дронов в РФ выросли в 20 раз

Опубликовано 15.05.2023 автором Юлия Елфимова

Продажи квадрокоптеров в интернет-магазинах России за первые три месяца года выросли в 15-20 раз по сравнению с 2022 годом.

Как сообщает «Коммерсант» со ссылкой на статистику маркетплейсов, на Wildberries рост составил в 20 раз — до 26,7 тыс. штук, на Ozon — до 17,6 тыс. дронов, что в 15 раз больше, чем годом ранее. Значительно выросло и число продавцов, предлагающих квадрокоптеры: за год на Wildberries — на 392%, на Ozon — на 556%.

Эксперты связывают рост популярности дронов с несколькими причинами. Первая из которых, частое обсуждение применение беспилотников в СМИ. Вторая — проведение спецоперации: россияне покупают дроны для отправки в зону СВО, поскольку сейчас это один из товаров первой необходимости для военных.

Как сообщал «ГлагоL», Украина в ночь на 3 мая попыталась нанести удар двумя беспилотниками по кремлёвской резиденции президента РФ. БПЛА вывели из строя «с применением систем радиолокационной борьбы». Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «Теракт».

После этого во многих российских регионах вступили в силу запреты на запуск дронов. Сейчас запрет на использование беспилотников действует уже в 40 регионах, включая Москву, Московскую область и Санкт-Петербург.

«Почта России» хочет взимать с маркетплейсов дополнительные деньги

Опубликовано 07.05.2023 автором Юлия Елфимова

«Почта России» обратилась к Минцифры с предложением ввести механизм, при котором участники рынка электронной коммерции выплачивали бы деньги на поддержку убыточных отделений почты.

Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник, знакомый с инициативой компании, в частности, «Почта России» предлагает обязать владельцев маркетплейсов с годовой выручкой от 1 млрд рублей уплачивать почтовому оператору инфраструктурный платёж в размере 0,5% от квартального оборота товаров. Соответствующие законопроекты уже подготовлены.

Гендиректор «Почты России» Михаил Волков в письме главе Минцифры Максуту Шадаеву отметил, что почта не может сократить убыточные отделения в удалённых и труднодоступных поселениях. Их содержание обходится организации в 29 млрд рублей. Новый механизм позволил бы получить средства на их развитие.

Ранее «ГлагоL» сообщал, что с 1 мая в стране изменились условия доставки пенсий: право доставлять пенсии наличными получила исключительно «Почта России». Ранее россияне могли выбирать: получать наличными пенсию в отделениях «Почты России», через почтальона на дому, в кассах банковских организаций или на дому через частные организации доставки пенсий. Авторы документа объясняли его принятие желанием исключить из системы частные организации, которые могли доставлять деньги с задержкой.

Платный возврат бракованных товаров на Wildberries признан незаконным

Опубликовано 20.04.2023 автором Юлия Елфимова

Суд признал незаконной практику маркетплейса Wildberries требовать от покупателей платы за возврат некачественных товаров, сообщил 20 апреля замглавы Роспотребнадзора по Московской области Николай Дрозд.

Иск в суд на Wildberries подало областное управление Роспотребнадзора в начале марта. На прошлой неделе Подольский городской суд Московской области вынес решение в пользу истца.

Дрозд в беседе с РБК объяснил, если покупатель обнаружит у товара недостатки, он имеет право требовать равноценную замену, устранения недостатков или же отказаться от покупки вовсе с возмещением потраченных денег. Требуя от клиентов выплат за возврат некачественного товара, Wildberries нарушает закон.

В ООО «Вайлдберриз» с решением суда не согласны.

«Суд в полной мере не разобрался в обстоятельствах дела: на нём не присутствовали представители компании, так как не были извещены надлежащим образом, и не смогли представить свои аргументы», — заявил представитель маркетплейса, уточнив, что они обжалуют решение.

В компании настаивают, что за возврат бракованных товаров они не снимают денег с клиентов. Платить приходится только тем, кто «злоупотребляет бесплатными сервисами компании», в частности при заказе большого количества вещей и малом проценте выкупа.

Как сообщал «ГлагоL», в середине марта вокруг Wildberries разгорелся скандал: некоторые ПВЗ решили провести забастовку из-за спора с руководством компании. Причиной стала новая политика маркетплейса: согласно оферте, держателей ПВЗ лишили права оспаривать подмены. После вмешательства Минтруда и Роструда онлайн-ретейлер обновил систему контроля работы пунктов выдачи заказов в ответ на предложения инициативной группы партнёров. В частности, при нарушении предпринимателей сначала предупреждают, потом депремируют и только в случае частых нарушений — штрафуют.

Wildberries начал вывозить товар из бастующих пунктов выдачи заказов

Опубликовано 15.03.2023 автором Чойгана Салчак

Wildberries начал вывозить свои товары из пунктов выдачи заказов, которые участвуют в забастовке.

Как сообщает Telegram-канал SHOT, администраторы ПВЗ сообщили, что за посылками, находящимися на точке, приехали курьеры маркетплейса. Помимо этого, Wildberries начал деактивировать все пункты выдачи, представители которых 14 марта ездили к главному офису компании в Москве.

В России в среду, 15 марта, началась забастовка операторов ПВЗ Wildberries. Они недовольны политикой руководства онлайн-магазина, а также большим количеством штрафов.

Бастующие сотрудники ПВЗ требуют ввести гибкий график приёмки товаров, отменить штрафы за возвраты и брак, а также убрать привязку рейтинга пункта выдачи к рейтингу региона.

Как писал «ГлагоL», Генпрокуратура начала проверку из-за сообщений «о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries, в том числе о неправомерных удержаниях денежных средств из положенной им заработной платы».

В России проходит забастовка операторов пунктов выдачи заказов Wildberries

Опубликовано 15.03.2023 автором Чойгана Салчак

В России началась забастовка операторов пунктов выдачи заказов Wildberries. В соцсетях уже появляется большое количество фото и видео с закрытыми отделениями маркетплейса во многих городах страны.

В частности, как пишет Baza, сотрудники ПВЗ недовольны политикой руководства Wildberries, а также большим количеством штрафов. Они требуют ввести гибкий график приёмки товаров, отменить штрафы за возвраты товара и его брак, а также убрать привязку рейтинга пункта выдачи к рейтингу региона.

Накануне активисты сообщили представителям компании о том, что со среды, 15 марта, многие пункты выдачи товаров будут закрыты.

Ранее стало известно, что Генпрокуратура начала проверку из-за сообщений «о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries, в том числе о неправомерных удержаниях денежных средств из положенной им заработной платы».

Как писал «ГлагоL», Wildberries с 7 февраля полностью прекращает продажу на своей площадке вейпов, жидкостей для них, а также курительных смесей, в том числе безникотиновых. В компании отметили, что маркетплейс считает данную продукцию потенциально опасной для клиентов.

Wildberries запретит продажу вейпов

Опубликовано 03.02.2023 автором Чойгана Салчак

Wildberries с 7 февраля полностью прекращает продажу на своей площадке вейпов, жидкостей для них, а также курительных смесей, в том числе безникотиновых. Об этом в пятницу, 3 февраля, сообщила компания.

«Новость об изменениях выпустили 31 января в договоре-оферте, с 7 февраля они вступят в силу», — говорится в сообщении.

В компании отметили, что маркетплейс считает данную продукцию потенциально опасной для клиентов.

В конце января в ассоциации «Профессиональный альянс участников русского рынка электронных никотиновых систем» заявили, что несмотря на запрет на дистанционную продажу вейпов их продают на Wildberries. Тогда в компании заявили, что их реализация полностью запрещена на маркетплейсе, однако некоторым недобросовестным продавцам удаётся обмануть платформу.

В 2021 году в России запретили продавать через интернет кальяны, вейпы и никотинсодержащие товары.

Как писал «ГлагоL», Роспотребнадзор поддержал идею о запрете вейпов в России. Эксперты ведомства выявили в них превышающее норму содержание производных никотина. Также в них обнаружили опасные химические вещества, информация о наличии которых не была указана на этикетке.

Роскачество проверит игрушки в виде Чебурашки

Опубликовано 26.01.2023 автором Чойгана Салчак

Мониторинг Роскачества показал, что из-за выхода фильма «Чебурашка» возник ажиотаж вокруг этого персонажа, и на рынке появились игрушки разного качества. Большую часть продукции составляют изделия китайского производства, которые активно продаются на маркетплейсах.

Потребители пожаловались, что игрушки быстро рвутся и изнашиваются из-за использования некачественных материалов. Также среди недостатков китайских Чебурашек называют неприятный химический запах и производственный брак. Роскачество намерено выяснить, насколько качество товара соответствует его цене.

Как рассказала замглавы Роскачества Елена Саратцева, лабораторные испытания игрушек включают в себя обширный перечень показателей безопасности, в том числе выделение вредных веществ, токсичность и различные микробиологические показатели.

«Роскачество оценит игрушки на прочность, устойчивость окраски, а также проверит наличие сертификатов соответствия», — цитирует её ТАСС.

Закупка игрушек пройдёт как на маркетплейсах, так и в магазинах. Результаты проверки Роскачество обнародует во II квартале 2023 года.

Как сообщал «ГлагоL», семейная комедия «Чебурашка» Дмитрия Дьяченко стала самым кассовым российским фильмом в истории отечественного проката, обогнав по сборам картину «Холоп» Клима Шипенко. По данным на 10 января, с начала проката, который стартовал 1 января 2023 года, «Чебурашка» заработала 3 082 245 827 рублей. Общие сборы «Холопа» составили 3 082 031 790 рублей.

Эксперты оценили риск заражения менингитом через посылку популярного маркетплейса

Опубликовано 30.11.2022 автором Чойгана Салчак

Риск заражения менингитом при получении посылок со склада Ozon, где были выявлены заболевшие сотрудники, отсутствует. Об этом в среду, 30 ноября, заявили в Роспотребнадзоре.

«Для людей, получивших посылки со склада OZON риск заражения менингококковой инфекцией отсутствует», — говорится в сообщении в официальном Telegram-канале ведомства.

Как пояснили в службе, возбудитель менингококковой инфекции Neisseria meningitides не отличается стойкостью. На поверхностях из картона, фанеры и других материалов, из которых сделаны коробки для посылок, возбудитель остаётся жизнеспособным только два часа при температуре 10°С.

В Роспотребнадзоре отметили, что на складах маркетплейса провели полную санобработку, в том числе на поверхностях, которых могли касаться заболевшие. В Ozon также сообщили, что провели обеззараживание воздуха.

Два назад появилась информация о ряде случаев заболевания менингитом среди работников склада маркетплейса в Московской области. В Ozon подтвердили данные сведения, подчеркнув, что речи о массовой вспышке не идёт.

Ранее сообщалось о массовой драке с поножовщиной, которая произошла на одном из складов Ozon в подмосковном Пушкине. В результате один человек был доставлен в больницу с ножевым ранением. Отмечалось, что причиной конфликта стали очереди у пункта досмотра в помещения маркетплейса.