Сбербанк: мошенники стали использовать гибридные способы воздействия

фото: pixabay.com/StockSnap

Мошенники стали использовать гибридные способы воздействия на россиян, объединяя цифровые технологии и стандартные методы манипулирования. Обман они превратили в «кибермистификацию». Такое мнение высказал директор департамента противодействия мошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский в беседе с РИА Новости.

«Сила мошенников в том, что они первыми полностью овладевают сознанием жертвы, входят в полное доверие, используя методы социальной инженерии. Сейчас эта история все более усложняется, фактически превращаясь в «кибермистификацию», когда одновременно с традиционными психологическими способами воздействия используются цифровые сервисы», — пояснил Велигодский.

Он добавил, что такое объединение современных технологий и традиционных методов является вызовом и банкам требуется работать на опережение в технологиях защиты от мошенников.

В некоторых случаях преступники используют дипфейки (фальшивые голоса и изображения), чтобы втереться в доверие к жертве, но по словам представителя Сбербанка, они успешно борются с такими видами обмана.

«У Сбербанка есть эффективная технология выявления дипфейков. Кроме того, антифрод-система «Сбера» сегодня объединяет более 30 партнеров по онлайн-обмену рисковыми индикаторами по нашим клиентам и автоматически выявляет и приостанавливает мошеннические операции, в том числе она эффективно выявляет операции, совершаемые под влиянием злоумышленников», — рассказал Велигодский.

Также он отметил, что повышение киберграмотности и донесение информации до клиентов уже не работают и банкам необходимо выработать новые методы противодействия преступникам.

Ранее «ГлагоL» рассказывал о новой мошеннической схеме, когда жертва вовлекает еще и близких людей в обман.

Почтальон годами приносил москвичу пенсию купюрами «банка приколов»

фото: duma.gov.ru

В Москве почтальон приносил пенсию 84-летнему мужчине поддельными купюрами. Ничего не подозревающий пенсионер забирал деньги и складывал в сейф.

Об этом сообщает Telegram-канал SHOT, почтальон каждый месяц приносил пенсионеру купюры «банка приколов». Пожилой мужчина был уверен, что за несколько лет накопил сумму 2 млн рублей.

В конце декабря пенсионер дал соцработнице, помогавшей ему, 5 тыс. рублей и попросил оплатить коммунальные услуги. Однако через час она вернулась и сообщила, что купюра оказалась фальшивой. Пенсионер решил проверить остальные деньги и обнаружил, что все купюры были фальшивыми.

В настоящее время почтальона разыскивает полиция.

Аналогичный случай произошёл в Перми. Обман вскрылся, когда пенсионерка пришла в магазин за покупками. На кассе ей сообщили, что её деньги являются купюрами «банка приколов». Выяснилось, что фальшивые деньги ей принесла сотрудница муниципального предприятия «Ветеран», писал «ГлагоL».

Пенсионеры из Серпухова заплатили 12 млн рублей за «снятие порчи»

фото: unsplash.com/@farreal

Мошенница обманула пенсионеров на 12 млн рублей. Такую сумму заплатили супруги из подмосковного Серпухова за «снятие порчи».

Как Telegram-канал Shot, 61-летний мужчина и его супруга на одном из кабельных телеканалов наткнулись на рекламу, в которой «ясновидящая» обещала снять любую порчу. Пенсионеры позвонили по указанному на экране номеру и ответившая им женщина заявила, что у них очень сложная ситуация.

Решив начать «очистку кармы» немедленно, пенсионеры несколько раз переводили на счёт телеколдуньи крупную сумму денег. Однако каждый раз мошенница рассказывала им о новых сложностях, возникающих на пути к полному очищению.

Потратив все свои сбережения (12,3 млн рублей) на «магические» услуги, пенсионеры поняли, что их обманули и обратились в полицию. Правоохранители возбудили уголовное дело о мошенничестве. Полицейские сейчас приступили к поиску «ясновидящей».

Как писал «ГлагоL», пожилая москвичка обратилась к экстрасенсам за помощью, а те выманили у неё в общей сложности 5 млн рублей. Действиями «лекарей» заинтересовалась полиция.

Мошенники обманули знаменитого учёного почти на миллион рублей

pixabay.com/mrganso

В Москве известный учёный в области индийской философии Владимир Шохин стал жертвой банковских мошенников. Злоумышленники похитили у него почти миллион рублей.

Как сообщает Telegram-канал SHOT, в период с 4 по 6 апреля на телефон 71-летнего старшего научного сотрудника Института философии РАН несколько раз позвонили мошенники. Они убедили учёного в том, что для сохранности сбережений их следует перевести на другую банковскую карту.

В результате Шохин снял в банкомате 935 тыс. рублей и перевёл на карту мошенников. Поняв, что стал жертвой мошенников, он обратился в полицию. По данному факту возбуждено уголовное дело.

Ранее сообщалось, что у внука писателя Корнея Чуковского украли 2 млн рублей. Средства были выведены с банковских карт через терминалы в Москве, писал «ГлагоL».

Сбербанк предупредил о мошенничестве с письмами от судебных приставов

фото: pixabay.com

Сбербанк предупредил своих клиентов о новой мошеннической схеме. Злоумышленники от имени Федеральной службы судебных приставов (ФССП) рассылают письма с требованием погасить задолженность и вынуждают своих потенциальных жертв перейти по ссылке и указать на сайте данные своей карты.

При этом в массовой фишинговой рассылке мошенники копируют шрифт, дизайн и логотипы ФССП.

«Страница, на которую ведёт ссылка из письма, принадлежит мошенникам, и сумма несуществующего долга будет списана с карты на их счёт, а не в пользу Федеральной службы судебных приставов (ФССП)», — говорится в сообщении кредитной организации.

Специалисты Сбербанка призвали россиян перепроверять любую информацию, поступающую якобы от государственных органов.

«Пока не будете уверены в достоверности информации, никому и ни под каким предлогом не переводите деньги», — приводит РИА Новости сообщение банка.

Как писал «ГлагоL», в январе эксперты банка ВТБ зафиксировали в России рост числа фишинговых сайтов, где вместо покупки билетов на концерты и спектакли клиент теряет абсолютно все деньги на своей банковской карте. Заполняя платёжную форму, клиент вместо покупки билетов оформляет подписку с подконтрольными мошенниками аккаунтами. После этого с карты жертвы каждые 10-15 секунд списываются деньги до полного обнуления карты.

Эксперт назвал запретные фразы в разговоре с телефонными мошенниками

фото: pixabay.com

Специалист по безопасности Олег Седов в воскресенье, 23 января, назвал фразы, которые нельзя произносить во время общения с людьми, звонящими с неизвестных номеров.

По его словам, телефонные мошенники могут записать голос потенциальной жертвы, чтобы впоследствии использовать его для получения доступа в интернет-банк. Как пояснил эксперт, в настоящее время кредитные организации активно внедряют голосовую систему идентификации личности клиента, чем и пытаются воспользоваться злоумышленники.

Прежде всего, нельзя представляться в начале разговора, называя свое имя и фамилию. Кроме того, следует избегать слов «да» и «нет». Лучше отвечать короткими невнятными фразами, а после сразу же связаться с банком по указанному на официальном сайте номеру и сообщить о мошенниках, пишет «Российская газета».

Ранее «ГлагоL» сообщал о новой схеме телефонного мошенничества с QR-кодами. Теперь злоумышленники звонят своим жертвам и представляются сотрудниками портала «Госуслуги». Как пояснил руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов, мошенники предлагают привязать QR-код к странице пользователя и получают доступ к личному кабинету граждан, чтобы использовать полученные на портале данные для оформления кредитов.

Телефонные мошенники придумали новый способ обмана с QR-кодами

фото: pixabay.com

Эксперты предупредили россиян о новой схеме телефонного мошенничества с QR-кодами. Теперь злоумышленники звонят своим жертвам и представляются сотрудниками портала «Госуслуги».

Как пояснил руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов, мошенники предлагают привязать QR-код к странице пользователя и получают доступ к личному кабинету граждан, чтобы использовать полученные на портале данные для оформления кредитов.

При этом схема остается прежней – своих жертв преступники просят назвать код из СМС-сообщения. При этом им уже известны ФИО жертвы.

 «При подобных звонках не требуется перевод денег, что притупляет бдительность жертвы», — сказал Ульянов в беседе с «Коммерсантом».

Как писал «ГлагоL», жители России столкнулись с масштабной фишинг-атакой мошенников, связанной с якобы возвратом пенсионных накоплений. Массовые жалобы на новый вид мошенничества волонтёры проекта платформы ОНФ «Мошеловка» начали получать в среду, 24 ноября, с различных регионов. Преступники присылают письма на электронную почту, в которых представляются сотрудниками выдуманной организации — «Службы фин. мониторинга». Они уверяют, что по законодательству РФ их жертва может вернуть «страховые накопления».

Мошенников рекомендовали выявлять вопросом о принадлежности Крыма

фото: pixabay.com

Президент консорциума «Инфорус», специалист по кибербезопасности Андрей Масалович дал россиянам рекомендации по общению с телефонными мошенниками. Он назвал «два волшебных заклинания», которые помогут уберечься от обмана и вывести злоумышленников на чистую воду.

«Строгим голосом спрашивайте, чей Крым. Это сбивает инициативу в разговоре, и дальше вы уже можете посмотреть по реакции, кто перед вами», — сказал киберэксперт в беседе с «Лентой.ру».

Вторым «заклинанием» он назвал молитву. Масалович пояснил, что в ходе разговора с мошенником надо постоянно повторять фразы «меня сейчас хотят развести» и «я буду это проверять».

Ранее зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов назвал украинский город Днепр столицей телефонного мошенничества. По словам банкира, в конце прошлого года эксперты насчитали там почти 1 тысячу кол-центров. Он также напомнил, что в этом году у мошенников новый тренд — представляться сотрудниками правоохранительных органов.

Крым стал российским регионом после прошедшего в 2014 году референдума, в ходе которого более 97% жителей полуострова высказались за возвращение в состав РФ.

Как писал «ГлагоL», глава проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева призвала россиян не «троллить» телефонных мошенников, которые под разными предлогами пытаются выманить деньги у них. По её словам, это может обернуться серьезными неприятностями.

Эксперты составили рейтинг самых популярных схем мошенников 2021 года

фото: pixabay.com/mrganso

Только в Москве за 11 месяцев 2021 года произошло более 46 тысяч случаев дистанционного мошенничества. Этот показатель значительно вырос с прошлого года. В полиции назвали самые распространённые схемы обмана.

Сотрудник банка

Как сообщил начальник УИиОС ГУ МВД по столице полковник внутренней службы Владимир Васенин в беседе с агентством «Вечерняя Москва», это самая популярная схема дистанционного мошенничества. Злоумышленник звонит своей жертве и представляется сотрудником банка. Он предлагает защитить деньги «клиента» от некого несанкционированного списания, но для этого нужно либо назвать код из СМС-сообщения от «банка», либо перевести сбережения на открытый резервный счёт.

Приключившаяся с родственниками беда

Эта схема также очень распространена и действует не первый год. Преступник звонит жертве и, представляясь родственником, сообщает, что попал в ДТП, сбил человека или задержан за совершение преступления. Мнимый полицейский подключается к разговору, говоря, что готов уладить проблему за вознаграждение.

фото: pixabay.com/Foundry

«Помощь» в поимке преступников

Липовые сотрудники полиции звонят россиянам и просят помочь в поимке «преступной группы мошенников», которые якобы покушаются на их сбережения. Когда жертва поверит, что может оказать помощь правоохранителям, она соглашается участвовать в «операции» по поимке преступника с поличным. Деньги потерпевшие переводят на некий «безопасный счет», который на самом деле принадлежит злоумышленникам.

По словам Владимира Васенина, он лично столкнулся с подобной схемой мошенничества. В день сотрудника органов внутренних дел ему на телефон позвонил преступник, представившийся полицейским. Васенин не растерялся и поздравил «коллегу» с профпраздником, чем поставил того в тупик.

Мошенничества через интернет-объявления

Аферисты отслеживают объявления на популярных площадках по продаже товаров или услуг и, звоня продавцу, заявляют, что готовы купить товар, но задаток могут перевести только на карту. Получив реквизиты или код доступа к онлайн-банку из СМС, они переводят все деньги жертвы на свой счёт.

В другом случае мошенники сами публикуют подставные объявления и просят потерпевших перевести им задаток. После получения денег, они исчезают.

фото: pixabay.com/StartupStockPhotos

Фишинговые ссылки

Мошенники используют схему с доставкой товара с использованием фишинговых ссылок для оплаты. При переходе по данной ссылке открывается окно, которое внешне неотличимо от оформления торговой площадки. После ввода реквизитов карты жертвы мошенников теряют все свои накопления.

Социальные выплаты

Аферисты в телефонном разговоре сообщают своим жертвам о положенной им денежной компенсации. «Выплаты» могут быть совершенно разными: «неиспользованное санаторно-курортное лечение», коронавирусные выплаты и многое другое. Для оформления «выплаты» мошенники просят сообщить им СМС-коды доступа к счету жертвы.

Ранее «ГлагоL» сообщал, что в ноябре жители России столкнулись с масштабной фишинг-атакой мошенников, связанной с якобы возвратом пенсионных накоплений. Преступники присылают письма на электронную почту, в которых представляются сотрудниками выдуманной организации — «Службы фин. мониторинга». Они уверяют, что по законодательству РФ их жертва может вернуть «страховые накопления». Однако в автоматическом режиме операция не прошла, поэтому нужно оформить перевод онлайн. Переходя по ссылке в письме, «клиент» оказывается на фишинговом сайте.

Итоги «чёрного четверга»

фото: freepik.com

Внимательный читатель, наверное, заметил, что ГлагоL не анонсировал очередную «великую», «небывалую», «грандиозную» и «неслыханную» распродажу, о которой трубили соцсети и СМИ. Во-первых, год назад мы уже публиковали всё, что думаем по поводу таких «распродаж». Во-вторых, там же разместили все полезные советы. А в этом году мы просто решили поинтересоваться результатами очередной «небывалой и грандиозной» у друзей и знакомых. Материал собирал наш редактор Игорь Чер-ский, устроив опрос в фэйсбуке. Вот самые яркие и показательные ответы оттуда.

Елена Нагибина: «Моя кофемашина, купленная месяц назад и стоившая столько же ещё два дня назад, сегодня подорожала на 30 тысяч.  Но с пометкой «Мега-скидки!»

Мы проверили — всё так и есть. Если вбить название кофемашины на price.ru, вы увидите несколько предложений дешевле на 30 тысяч и больше.

Александр Котов: «Мы тоже вчера решили посмотреть на Озон что-нибудь на Чёрную пятницу. На какие-то приличные товары скидки до 30%. Если скидка 50 и более — это, как правило, накрученная до неприличия цена и с неё большая скидка. Например, китайский массажёр, который обычно стоит не больше 2 тысяч, вдруг стал стоить почти 8 тысяч. На Яндекс.Маркет этот массажёр без скидки стоит меньше 1 тысячи.

Или китайские (даже не корейские) патчи вдруг стали стоить без скидки 16 000 (!). И указано, что скидка — 15%, а стоимость получается после этой скидки — 284 рубля. Как-то плохо с математикой на Озон. И эти патчи (марка) не находится гуглом ни на каком другом сайте, кроме как на Озон. Т.е. скорее всего это китайское фуфло, который Озон закупает сам.

Вот такая чёрная пятница. Я бы назвал этот день по-другому: «День распродажи Г…НА дурочкам».

Дима Степанов: «Пришлось ждать 11.11, чтобы повторно заказать на Озоне то же самое, что заказывал раньше, по той же цене. Стекло на телефон: цена пару недель назад = цена «по скидке».

Екатерина Шустова: А Али совсем с ума сошёл. Отпариватель на вайлдберрис дешевле, чем на родине:

Irina Ka: «Сколько лет на наших маркетплейсах развод да и только) В моей корзине на WB тоже цены выросли».

Но есть и хорошие новости.

Alexey Zaytsev: «В рандеву +11% к скидке по карте. Вполне выгодно»

Александра Ганичева: «Ну я детям зимнюю одежду взяла со скидкой в Остин) 22% скидка, почти 3 тыс вышло, приятно ж:) Скидка реальная, тк до этого все это в магазине меряли, цены видела».

Alla Sokolova: «В петшопе купила со скидкой две позиции кошачьего корма. Не знаю, это в честь 11.11 или просто так совпало, у них иногда бывают скидки без повода. На другие позиции, которые берём, скидок не было».

Спасибо Алле: во всех магазинах почти постоянно бывают какие-то скидки, и это не зависит от дня и числа. Так что можно смело забыть, какую пятницу или среду объявили чёрной, а какую не очень. Ознакомится со всеми ответами можно здесь.  И добавить свой личный опыт. Но пока лидер по негативным отзывам OZON. Все-таки жадность и наглость — это не те качества торговой сети, которые нравятся покупателям.