Туристическое агентство Friday.Travel сообщило о приостановке работы. Об этом в среду, 6 октября, говорится в сообщении на сайте компании.
Причиной названа невозможность исполнения обязательств юридическим лицом. Деятельность компании приостановлена с 4 октября 2021 года.
«По несостоявшимся турам направлять обращения по почтовому адресу: 105318, г. Москва, Щербаковская ул., д. 3, комната 9 ЭТ/ПОМ 11/II», — добавили в агентстве.
В «Вестнике АТОР» уточняется, что Friday.Travel (его юридическое лицо ООО «Санэкспресс») работал как турагент (хотя «Санрайз» был туроператором, в федеральном реестре его давно нет). Компания продавала туры по массовым направлениям, при этом у «Санэкспресс» было несколько офисов, также туры можно было покупать онлайн.
«Туристам надо связаться с агентом, чтобы понять, что именно случилось с их турами – то есть перечислены ли деньги туроператору и в каком объеме. Если за тур внесена только часть, можно задать ему вопрос, как произвести доплату напрямую. Надо следовать рекомендациям и инструкциям агента по возврату — как подать заявление, в какие сроки и так далее», — объяснила руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России (АТОР) Надежда Ефремова.
Заявления на возврат средств подаются и лично, и почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
25 сентября сообщалось, что столичные туристические агентства фиксируют спрос на путешествия и надеются, что новые ограничения в связи коронавирусом их не коснутся. Ранее мэр Москвы Сергей Собянин рекомендовал работодателям по максимуму переводить сотрудников на дистанционную работу в связи с эпидемиологической ситуацией.