«Это испытание»: Бакальчук впервые высказалась о пожаре на складе в Шушарах

Опубликовано 21.01.2024 автором Чойгана Салчак

Wildberries круглосуточно работает над тем, чтобы скорее восстановить инфраструктуру и выполнить все свои обязательства перед клиентами и продавцами. Об этом в воскресенье, 21 января, заявила основатель и генеральный директор маркетплейса Татьяна Бакальчук.

Богатейшая женщина России впервые высказалась о пожаре на складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом. Видеообращение Бакальчук опубликовано в Telegram-канале «WB на связи!».

«Большое искреннее спасибо всем за слова поддержки: нашим партнёрам, нашим продавцам и нашим клиентам. Самое главное, что все живы», — сказала она.

Бакальчук назвала пожар «огромным испытанием» как для неё лично, так и для всей компании.

Пожар на складе в Шушарах произошёл утром 13 января. Площадь возгорания составила 70 тыс. кв. м. Полностью потушить огонь удалось только на следующий день. Есть три предварительных версии пожара: занесение источника огня извне, неполадки в работе электросети и неосторожное обращение с огнём.

На момент ЧП на нём находились около 1,2 тыс. человек. Во время давки, возникшей при эвакуации работников склада, пострадала одна женщина.

Как писал «ГлагоL», здание склада не было застраховано. В компании «INFOLine-Аналитики» заявили, что отсутствие у крупнейшего в стране маркетплейса страховки склада является такой же крайне необычной ситуацией, как и его длительная работа без разрешения на ввод в эксплуатацию. Страховщики считают, помещение склада может стоить порядка 2–5 млрд рублей и не представляет большого убытка в отличие от товара, который там хранился.

Кроме того, в петербургском Госстройнадзоре сообщили, что склад в Шушарах работал без разрешения на ввод в эксплуатацию. В ответ представители Wildberries заявили о полном соответствии всем требованиям сгоревшего склада. Следственный комитет возбудил уголовное дело. В московском офисе компании прошли обыски.

В Wildberries сообщили, что в течение двух недель откроют новый сортировочный центр в Петербурге. Эксперты оценили сумму ущерба от пожара в 10–11 млрд рублей.

Складской комплекс в Шушарах общей площадью 112 тыс. кв. начали возводить летом 2021 года. Инвестиции в его строительство оценивались в 3 млрд рублей без учёта оборудования. Ещё в 300 млн рублей могла стоить купленная под его строительство земля в 17 га.

Сгоревший в Шушарах склад Wildberries не был застрахован

Опубликовано 19.01.2024 автором Чойгана Салчак

Здание склада компании Wildberries в Шушарах, где произошёл пожар, не было застраховано. Об этом в пятницу, 19 января, сообщили два источника на рынке страхования.

«Компания обсуждала заключение страхового договора с одной из крупных страховых компаний незадолго до пожара, но до подписания дело так и не дошло», — заявил один из собеседников РБК.

Второй источник также утверждает, что был застрахован только товар, а склад — нет. В свою очередь президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев подтвердил, что никто до сих пор не заявил о страховании склада. Гендиректор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров отметил, что отсутствие у крупнейшего в стране маркетплейса страховки склада является такой же крайне необычной ситуацией, как и его длительная работа без разрешения на ввод в эксплуатацию.

Эксперты в области страхования считают, что склад может стоить порядка 2–5 млрд рублей и не представляет большого убытка в отличие от товара, который там хранился.

Представитель маркетплейса отметил, что они «не могут разглашать информацию о страховании имущества в рамках действующих договорных отношений», однако пояснил, что сгоревший товар был застрахован. Он подчеркнул, что вопрос страхования никак не влияет на обязательства Wildberries перед партнёрами.

Складской комплекс в посёлке Шушары под Санкт-Петербургом общей площадью 112 тыс. кв. начали возводить летом 2021 года. Инвестиции в его строительство оценивались в порядка 3 млрд рублей без учёта оборудования. Ещё в 300 млн рублей, по оценкам экспертов, стоила приобретённая под строительство земля площадью в 17 га.

Пожар на этом складе произошёл утром 13 января. Площадь возгорания составила 70 тыс. кв. м. На момент ЧП на нём находились около 1,2 тыс. человек, сообщалось об одной пострадавшей.

Как писал «ГлагоL», склад Wildberries в Шушарах официально не был введён в эксплуатацию, поэтому не зарегистрирован в Росреестре и не попадал в поле зрения надзорных органов. По предварительным данным, причиной пожара стала неисправность электропроводки. Ситуацию усугубила отключённая из-за многочисленных ложных срабатываний пожарная сигнализация.

Компания сообщила, что в течение двух недель откроет новый сортировочный центр в Петербурге. Эксперты оценивали сумму ущерба от пожара в 10–11 млрд рублей.

Следственный комитет возбудил уголовное дело после пожара на складе. В московском офисе компании прошли обыски.

В офисе Wildberries в Москве проходят обыски

Опубликовано 18.01.2024 автором Юлия Елфимова

Сотрудники правоохранительных органов работают в столичном офисе маркетплейса Wildberries в связи с расследованием пожара на складе в Петербурге, сообщает 18 января пресс-служба компании.

«Wildberries сотрудничает со следствием и предоставляет компетентным органам всю необходимую информацию», — говорится в сообщении.

В компании заверили, что на работу маркетплейса происходящее не повлияет.

Как сообщал «ГлагоL», 13 января в складском комплексе Wildberries в Шушарах вспыхнул сильный пожар. Спасатели смогли ликвидировать открытое горение только на следующий день. Появилась информация, что склад официально не был введён в эксплуатацию, поэтому не зарегистрирован в Росреестре и не попадал в поле зрения надзорных органов. По подсчётам страховщиков, ущерб от пожара может достичь 11 млрд рублей.

Wildberries разыскивает 12 сотрудников, работавших во время пожара

Опубликовано 15.01.2024 автором Юлия Елфимова

Маркетплейс Wildberries продолжает искать 12 человек, которые должны были работать на складе в петербургских Шушарах 13 января, когда там произошёл пожар.

«Связались ещё с 4 исполнителями склада. На настоящий момент устанавливаем связь ещё с 12 людьми», — говорится в сообщении.

Горячая линия, открытая компанией для родственников сотрудников, продолжает работать. По данным на утро 15 января, в пожаре никто не пострадал.

«Сегодня начнём первые выплаты компенсации продавцам, чьи товары пострадали на складе в Шушарах», — заверили в Wildberries.

Как сообщал «ГлагоL», в субботу, 13 января, в складском комплексе Wildberries вспыхнул сильный пожар. Спасатели смогли ликвидировать открытое горение только днём в воскресенье.

Ранее появилась информация, что склад официально не был введён в эксплуатацию, поэтому не зарегистрирован в Росреестре и не попадал в поле зрения надзорных органов. Глава Следственного комитета Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело по факту пожара и представить доклад об установленных обстоятельствах произошедшего.

Глава СК Бастрыкин поручил возбудить дело после пожара на складе Wildberries

Опубликовано 14.01.2024 автором Чойгана Салчак

Глава Следственного комитета Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело по факту пожара на одном из складов Wildberries, который находится в посёлке Шушары под Санкт-Петербургом. Об этом в воскресенье, 14 января, сообщила пресс-служба ведомства.

В Telegram-канале ведомства указано, что Бастрыкин поручил и.о. главы петербургского главка СК Олегу Бобкову возбудить дело и представить доклад об установленных обстоятельствах произошедшего.

Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался утром 13 января. Возгоранию был присвоен пятый — наивысший — ранг сложности. Более 1,4 тыс сотрудников компании успели покинуть рабочие места, при возникшей на выходе давке пострадала одна женщина.

В МЧС позднее сообщили, что пожар локализован на площади 70 тыс. кв. м. Известно, что все товары на складе сгорели. В Wildberries заявили, что покупателям вернут деньги за заказы, а продавцам выплатят компенсацию.

Как писал «ГлагоL», склад официально не был введён в эксплуатацию, поэтому не зарегистрирован в Росреестре и не попадал в поле зрения надзорных органов. По предварительным данным, причиной пожара на складе Wildberries в Шушарах стала неисправность электропроводки. Ситуацию усугубила отключённая из-за многочисленных ложных срабатываний пожарная сигнализация.

По подсчётам страховщиков, ущерб от пожара может достичь 11 млрд руб.

В воскресенье онлайн-ретейлер заявил, что откроет в Петербурге новый сортировочный центр, который снизит нагрузку с действующих после пожара на складе в Шушарах площадей.

Названа предварительная причина пожара на складе Wildberries в Шушарах

Опубликовано 13.01.2024 автором Чойгана Салчак

По предварительным данным, причиной пожара на складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом стала неисправность электропроводки.

Как передаёт ТАСС со ссылкой на оперативные службы города, ситуацию усугубила отключённая из-за многочисленных ложных срабатываний пожарная сигнализация. В настоящее время пожар локализован на 70 тыс. кв. м. Во время возгорания произошло обрушение на площади 40 тыс. кв. м.

Кроме того, стало известно, что склад официально не был введён в эксплуатацию, поэтому не зарегистрирован в Росреестре и не попадал в поле зрения надзорных органов. Прокуратура Пушкинского района Петербурга начала проверку.

В Wildberries заявили, что погибших и пострадавших при пожаре на складе в Шушарах нет.

Telegram-канал SHOT уточняет, что пожар начался утром в субботу, 13 января, в первом блоке склада, на стеллажах шестого уровня, где хранились паллеты с бытовой химией. Работники других зон не сразу отреагировали на сигнализацию, однако, когда пожар стал очевиден около 1,8 тыс. человек начали стихийно эвакуироваться.

По словам работников склада, охрана не выпускала их без досмотра, но затем толпа просто снесла их. Один мужчина пропал без вести, официальные органы не подтвердили информацию об этом. Сотни человек не успели забрать свои личные вещи, у некоторых внутри горящего склада остались документы, в том числе и паспорта.

Как писал «ГлагоL», пожару на складе Wildberries был присвоен повышенный уровень сложности. Над ликвидацией возгорания работают более 450 спасателей и 90 единиц спецтехники. В компании заявили, что людей вовремя эвакуировали, а продавцы получат компенсацию за сгоревшие товары.

По оценкам страховщиков, ущерб от пожара на складе в Шушарах может составить до 11 млрд рублей.

Склад Wildberries загорелся в Шушарах под Петербургом

Опубликовано 13.01.2024 автором Чойгана Салчак

В Шушарах в Пушкинском районе Санкт-Петербурга загорелся склад Wildberries. Огонь охватил уже 70 тыс. кв м.

«На данный момент люди эвакуированы. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению», — сообщили в маркетплейсе.

В Wildberries уточнили, что сотрудников компании со склада эвакуировали на автобусах. Медицинская помощь пока никому не понадобилась. Огонь тушат все пожарные части Петербурга.

По последним данным, огонь распространился на 70 тыс. кв. м. Пожару присвоен повышенный, четвёртый, уровень сложности. Над ликвидацией возгорания работают более 422 спасателей и 90 единиц спецтехники. Небо над Пушкинским районом Петербурга полностью стало чёрным.

Как пишет Telegram-канал SHOT, огонь вплотную подошёл к стоянке фур дальнобойщиков, который находится рядом с горящим складом Wildberries в Шушарах. Под угрозой находятся около 12 грузовиков. Сейчас ищут их владельцев или водителей, чтобы отогнать машины на безопасное расстояние.

Пожар удалось локализовать на 70 тыс. кв. м. Специалисты Роспотребнадзора проверят воздух на содержание загрязняющих веществ. Ранее местные жители пожаловались на едкий запах гари.

Отмечается, что первыми загорелись стеллажи с бытовой химией, расположенные на шестом, самом высоком, уровне в первом блоке распределительного центра. В этот момент там находились как минимум 1 тыс. человек. Пожар вспыхнул в момент пересменки ночных и дневных сотрудников. По предварительным данным, все успели вовремя эвакуироваться, никто не пострадал.

Wildberries пообещала вернуть деньги покупателям, чьи заказы сгорели на складе в Шушарах.

Как писал «ГлагоL», в начале декабря вспыхнул пожар на московском рынке «Садовод». Огонь охватил торговые павильоны на 20-й линии. Пострадали два человека.

Более 8 тыс. сотрудников Wildberries не могут работать из-за проверки силовиков

Опубликовано 24.11.2023 автором Чойгана Салчак

В Электростали из-за проверки силовиками сортировочного центра Wildberries 8 тыс. сотрудников не могут начать работать. Компании грозят серьёзные убытки.

Как сообщили в пресс-службе компании, руководство Wildberries находится на связи с представителями правоохранительных органов. Проверки до сих пор продолжаются.

«Сотни тысяч товаров продавцов не отгружаются клиентам. Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон», — приводит РБК сообщение маркетплейса.

В компании отметили, что прошедшие проверку сотрудники возвращаются на свои рабочие места.

Telegram-канал Baza сообщает, что ОМОН утром в пятницу провёл рейд на складе Wildberries. Десятки силовиков отлавливали нелегальных мигрантов и недавно получивших российский паспорт. Некоторым задержанным вручали повестки в военкомат.

Отмечается, что после проверок полиция увезла около 150 человек на четырёх автобусах.

Как писал «ГлагоL», Wildberries после проверки Генпрокуратуры внесла изменения в почти 20 пунктов своих правил. В частности, покупатель теперь не обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от неё. Увеличивать срок доставки маркетплейс может только по согласованию с потребителем.

Wildberries изменила 20 пунктов правил после проверки Генпрокуратуры

Опубликовано 15.11.2023 автором Юлия Елфимова

Компания Wildberries после проверки Генпрокуратуры внесла изменения в почти 20 пунктов своих правил, сообщает 15 ноября пресс-служба надзорного ведомства.

Генпрокуратура завершила проверку работы маркетплейса, которую организовали по поручению главы ведомства Игоря Краснова. Wildberries пришлось внести изменения в некоторые положения, регламентирующие работу площадки.

В частности, покупатель теперь не обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от неё. Увеличивать срок доставки маркетплейс может только по согласованию с потребителем.

«Зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств», — говорится в сообщении.

Помимо этого, Wildberries сейчас тестирует новую функцию, которая позволит покупателям отменить заказ через личный кабинет.

Платный возврат товаров надлежащего качества возможен только при соблюдении нескольких условий: низкая доля выкупа покупателем и значительные расстояния транспортировки. При этом покупателя должны предупредить о конкретной сумме компенсации продавцу на момент оформления заказа.

Как сообщал «ГлагоL», ранее стало известно, что Wildberries ввёл комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с международных карт Visa и Mastercard. Покупателям предлагают использовать альтернативные способы оплаты: картами «Мир», Системой быстрых платежей или SberPay.

Wildberries будет брать 3% за оплату картами Visa и Mastercard

Опубликовано 12.10.2023 автором Юлия Елфимова

Маркетплейс Wildberries ввёл комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с международных карт Visa и Mastercard, сообщается на сайте компании.

«При выборе способа оплаты платёжными картами международных платёжных систем Visa и Mastercard ООО «Вайлдберриз банк» будет взиматься вознаграждение банка в размере 3%», — говорится в сообщении.

В документе, который прилагается к этому пункту, уточняется, что условия договора о взимании комиссии действуют с 9 октября. Изменение коснулось только российских владельцев карт этих международных платёжных систем.

Покупателям предлагают использовать альтернативные способы оплаты: картами «Мир», Системой быстрых платежей или SberPay.

Ранее «ГлагоL» сообщал, что Wildberries планирует запустить опцию дополнительного подтверждения заказа. Это поможет снизить количество случайных покупок. Теперь заказы можно будет дополнительно подтверждать с помощью технологий Touch ID и Face ID. Ожидается, что дополнительная опция будет запущена в течение месяца.