Глава Сбербанка Герман Греф заявил, что искусственный интеллект пока не способен заменить человека в вопросах разработки новых бизнес-моделей и поиска нестандартных решений. При этом большинство повседневных задач, включая написание программного кода и создание продуктов, постепенно перейдет к ИИ.
По словам Грефа, развитие технологий не приведет к снижению значимости квалифицированных специалистов. Напротив, их роль будет только увеличиваться, поскольку именно люди продолжат заниматься инновациями, изучать потребности клиентов и предлагать принципиально новые решения.
«Роль людей, как ни парадоксально, будет существенно расти. Потому что пока искусственному интеллекту невозможно доверить переосмысление самой основы бизнес-модели», — цитирует его РИА Новости.
В то же время, как отметил Греф, Сбербанк активно передает ИИ принятие решений. Сейчас в розничном бизнесе банка на долю ИИ приходится уже 99% решений. В корпоративном секторе к концу года этот показатель должен был достичь 75%.
Руководитель кредитной организации пояснил, что банк не стремится увеличивать эти показатели исключительно ради статистики. Главная причина внедрения ИИ заключается в его эффективности. Нейросеть способна принимать решения быстрее и точнее, снижая возможные потери. Кроме того, он независим при выборе решений, что, по мнению Грефа, делает такой подход более рациональным.
Ранее основатель Microsoft Билл Гейтс предупредил о возможных серьезных последствиях дальнейшего развития ИИ. По его словам, при определенных обстоятельствах использование нейросетей может привести к катастрофическим событиям с огромным числом жертв, вплоть до гибели миллиарда человек.
