Клиенты служб экспресс-доставки пожаловались на проблемы с доставкой посылок из-за границы. Некоторые пользователи Сети пожаловались, что не могут получить отправления с 18 мая.
По словам директора Boxberry International Марата Артуганова, таможня дольше обычного обрабатывает международные посылки из-за вступления в силу новых правил, в частности, приказа Федеральной таможенной службы под номером 112.
При этом представитель компании DPD в России Сергей Денисов заявил РБК, что причиной задержки является «информационно-технический сбой» в работе Федеральной таможенной службы (ФТС).
Он подчеркнул, что возможны задержки в отправке отправлений от пяти дней. Это коснется около 90% от всех зарубежных посылок.
В СДЭК также подтвердили, что посылки действительно задерживаются на таможне, но не более одного-двух дней.
Вице-президент российского офиса DHL Express Юрий Шевченко не согласился с коллегами из других компаний, заявив, что «не наблюдает массовых проблем с посылками».
Приказ ФТС № 112 о переходе на новую форму предоставления данных в таможенные органы ограничивает количество посылок, которые можно указать в пассажирской декларации экспресс грузов. Прежде таможня обрабатывала информацию о товарах не более чем из 500 отправлений в одном документе, сейчас — до ста.
Как писал «ГлагоL», с 1 января 2020 года порог беспошлинного ввоза товаров, купленных в зарубежных интернет-магазинах, снизился до 200 евро в месяц. Соответствующее решение было принято Евразийской экономической комиссией. Ранее беспошлинному ввозу на территорию России подлежали товары на общую сумму 500 евро в месяц. При этом вес не должен был превышать 31 кг.
фото: senivpetro/freepik.com
