Авиакомпания S7 Airlines приняла решение приостановить возврат средств пассажирам за отменённые из-за коронавируса рейса. Как сообщает URA.News со ссылкой на сообщения пользователей туристических форумов, перевозчик изменил условия возврата задним числом и теперь предлагает только сертификаты на потраченную сумму.
Однако пассажиры, которые успели подать заявку на возврат денег, получили их в полном объёме. Согласно сообщению авиакомпании на её сайте, сертификаты предоставляются на ту сумму, которая была потрачена на билеты. Они будут действительны в течение года на любых направлениях.
Ваучерами можно оплатить авиабилеты S7 Airlines со всеми сборами не только для себя, но и для других людей. Кроме того, предусмотрена покупка дополнительного багажа, места в самолёт, спецпитания, и т. д.
Тем не менее Общероссийское объединение пассажиров настаивает, что компания нарушает закон, отказываясь вернуть деньги. В частности, речь идёт о статье 108 Воздушного кодекса, где сказано, что при отмене рейса перевозчик обязан вернуть 100% стоимости билетов теми деньгами, которыми они были оплачены. В настоящий момент возмущённые пассажиры готовятся обратиться в суд.
Коронавирус начал распространяться в китайском Ухане в декабре 2019 года. В настоящее время вирус зарегистрирован в более чем 190 странах.
Накануне президент Владимир Путин подписал указ, устанавливающий с 30 марта по 3 апреля нерабочие дни с сохранением за сотрудниками заработной платы. Ранее в тот же день он предложил сделать наступающую неделю нерабочей в ходе телеобращения к народу. Меры принимаются на фоне распространения коронавируса в России.
По данным портала Worldometers на 26 марта, всего в мире подтверждено свыше 502 тыс. случаев заболевания, скончались более 23 тыс. человек.
фото: facebook.com/pg/S7Airlines
