Фото: Pixabay.com
Министерство юстиции предложило законодательно разрешить использование роботов-коллекторов для сбора задолженности с граждан. Об этом говорится в законопроекте «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц и внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», опубликованном на портале проектов нормативных правовых актов.
Кредитор или лицо, действующее в его интересах, «вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента», говорится в документе.
Другими способами могут стать текстовые, голосовые или почтовые отправления. Коллекторы и взыскатели не могут общаться с должниками любым из способов с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные и праздничные дни, говорится в документе.
Робота можно использовать не более раза в сутки и не более двух раз в неделю и не чаще восьми раз в месяц. Заниматься сбором просроченных долгов с граждан смогут только юрлица, включенные в реестр ФССП.
Среди них не только профессиональные коллекторские агентства, но и банки, ломбарды, микрофинансовые организации, управляющие компании ЖКХ, операторы связи, отмечает ТАСС.
