Сервис доставки еды Delivery Club согласился пересмотреть систему штрафов после встречи руководства компании с курьерами.
«Мы ответили на вопросы курьеров и договорились о нескольких изменениях. Система мотивации будет пересмотрена. В частности, речь идёт о штрафах, связанных с непринятием заказов не из своей отправной (логистической зоны), на которые жаловались курьеры», — сообщили РБК в пресс-службе Delivery Club.
Кроме того, руководство намерено ввести ограничение по весу заказов из продуктовых магазинов и решить проблему плохого отношения сотрудников ресторанов к курьерам. При этом в сервисе подчеркнули, что сами курьеры понимают необходимость мотивационной системы для предотвращения махинаций со стороны недобросовестных сотрудников и организации нормального рабочего процесса.
Ранее сообщалось, что курьеры Delivery Club намерены бастовать с 30 октября по 1 ноября. Сотрудники сервиса намеревались выйти в 15:00 к офису Mail.ru Group.
Отмечалось, что если курьер отказывается принять заказ из другой логистической зоны, ему грозит штраф в 300 рублей при том, что за один заказ курьер получает только 150 руб. Таким образом, некоторые курьеры работают в минус и остаются должны компании после 12-часового рабочего дня.
Как ранее писал «ГлагоL», драка курьеров, которая произошла в начале июля на северо-западе Москвы, попала на видео. Как сообщили очевидцы, в ней участвовали около 30 человек. Свидетели конфликта вызвали полицию и сотрудникам удалось усмирить разбушевавшихся доставщиков. Однако, когда они уехали, конфликт разгорелся с новой силой. Позднее выяснилось, что курьеры «Яндекс.Еды» и Delivery Club устроили массовую драку из-за нарушения мер предосторожности для борьбы с распространением коронавируса.
фото: Мария Деркунская
