Клиенты авиакомпании «Аэрофлот» не смогут вернуть деньги за билеты на отменённые рейсы. Им будут предоставлены ваучеры, номинал которых соответствует сумме оплаченной провозной платы.
При этом возврат авиабилета в форме сертификата доступен всем категориям пассажиров внутренних и международных рейсов вне зависимости от условий тарифа. Предложение распространяется на билеты, приобретенные до 1 мая 2020 года.
Кроме того, «Аэрофлот» предложит пассажирам дополнительные преимущества при приобретении билетов с использованием сертификата.
Так, если рейс был отменён, при оплате сертификатом пассажиру предоставляется скидка в 15% от действующего тарифа на новый перелёт.
При этом по тарифу «Максимум» при оплате сертификатом предоставляется скидка 25% от действующего тарифа на новый перелёт.
Оформить сертификат можно после окончания режима самоизоляции, но не ранее 15 мая 2020 года. Использовать сертификат можно в течение трёх лет с даты рейса по первоначальному билету, сообщает РИА Новости.
Всемирная организация здравоохранения 11 марта объявила вспышку нового коронавируса COVID-19 пандемией. По последним данным, всего в мире заражено более 3,2 млн человек, 227 тысяч погибли, свыше 984 тысяч выздоровели.
За последние сутки в России зафиксировано 7099 случаев заражения коронавирусом. Общее количество заболевших составляет 106498 человека. Жертвами COVID-19 стали 1073 человек, выздоровели — 11619.
Как писал «ГлагоL», авиакомпания «Аэрофлот» приостановила возврат денег за билеты, аннулированные из-за пандемии коронавируса. В Ассоциации туроператоров (АТОР) предположили, что «Аэрофлот» вслед за другими авиакомпаниями перейдёт на компенсацию ваучерами, за которые в будущем клиенты смогут приобрести новые авиабилеты.
фото: aeroflot.ru