Центробанк разоблачил новую схему мошенничества с помощью голосового меню.
По данным РБК, после глобальной утечки данных покупателей маркетплейса Joom мошенники стали совершать телефонные звонки в систему IVR (интерактивное голосовое меню) одного из банков, подменяя номера клиентов. Они запрашивали у системы сведения по остаткам средств на картах, вводя для этого последние четыре цифры номеров банковских карт.
Далее мошенники звонили своим жертвам и представлялись сотрудниками кредитной организации. Они сообщали им информацию об остатках денежных средств на счетах, поэтому граждане верили, что общаются с представителями банка.
Такое мошенничество стало возможным из-за того, что одна из кредитных организаций не соблюдала рекомендации по противодействию мобильному мошенничеству и защите клиентов от несанкционированного доступа к их конфиденциальной информации через IVR.
Как писал «ГлагоL», мошенник, представившийся сотрудником банка, украл со счёта пожилой жительницы Москвы 2 млн рублей. Жертвой злоумышленников стала россиянка 1953 года рождения. По словам пострадавшей, 4 декабря ей позвонил неизвестный мужчина и представился сотрудником банка, который уговорил её перевести наличные деньги по банковским реквизитам на номер счёта, который он указал.
фото: freepik.com
