Примерно половина участников распродаж, включая самую масштабную «11.11», предлагают покупателям фальшивые скидки. Об этом эксперты и представители торговых площадок сообщили «Известиям».
Среди уловок продавцов самая популярная — выставление некорректных скидок (читинг), когда продавцы, например, за месяц до распродажи завышают цену, а на распродаже снижают её до медианного уровня. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин заявил, что читинг присутствует примерно в половине предложений на крупных маркетплейсах.
Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков обратил внимание, что манипуляцией со скидками грешат не только мелкие продавцы, но и крупные розничные офлайн-сети. Эксперт выразил мнение, что искать подходящие товары на массовых распродажах, таких как «11.11», не имеет смысла. В поисках скидки лучше обращать внимание на конкретные распродажи продавцов, не связанные с крупными акциями. Однако в этом случае важно внимательно исследовать цены.
Представители торговых площадок заявили, что борются с читингом при помощи современных информационных технологий, в частности ИИ.
Как сообщал «ГлагоL», ранее стало известно, что эксперты МГУ им. Ломоносова разработают законопроекты для регулирования работы маркетплейсов. Для этих целей будет создан специальный экспертный совет с участием юристов, экономистов и участников рынка.
У каждого человека есть потребительская мечта – кто-то хочет объездить весь мир, а кто-то будет счастлив новым телевизору или кофточке. Вот только финансовые возможности часто не позволяют её осуществить. Поэтому люди ждут распродажи, а самая грандиозная случается в ноябре – «черная пятница».
Потребление давно стало качественным показателем состояния экономики. Если население активно покупает, то круговорот денег в экономике идет быстрыми темпами. Появляются средства на качественное расширение производства, создаются рабочие места, растут зарплаты, а с ними и возможность улучшить качество жизни.
Но все равно денег у обычного человека на все не хватает. И часто это совсем не излишества, а необходимые предметы. Особенно это касается России, где почти все заработанное уходит на покупку еды и оплату ЖКХ. Но и в остальном мире люди не могут себе позволить все и сразу. Поэтому распродажа – это шанс чего-то получить по приемлемой цене.
А для продавцов улучшить свои показатели – ведь в реальности прибыль бывает не с цены, а с оборота. Вот они-то и придумали «черную пятницу».
Отмечается она в четвертую пятницу каждого ноября, но по факту длится чуть ли не месяц. Традиция возникла в Америке и напрямую связана с Днем благодарения. Это когда первые поселенцы чуть не померли с голоду, но наткнулись на чудесную птицу – индюшку. С ее помощью и выжили.
Долгое время праздник отмечали в последний четверг ноября. Этот день и следующая за ним пятница были выходными. Как следует отпраздновав люди на следующий день пользовались моментом и устремлялись в магазины, что купить подарки к Рождеству – оно тоже не за горами было.
фото: freepik.com
Чтобы привлечь покупателей магазины стали использовать маркетинговые ходы самым эффективным из которых оказалось снижение цены. К тому же к концу года все бизнесмены стремились освободить склады для поступления новых товаров, коллекций одежды, каких-то новинок. А заодно и улучшить показатели – распродажа часто приносила прибыль равную за все прошедшие месяцы. Поэтому она длилась не один день, а несколько недель – практически до самого Рождества.
Но календарь штука непостоянная и в какие-то годы в ноябре бывает четыре пятницы, а в какие-то пять. И если пятниц много, а День благодарения бывает в последний четверг, то предприниматели теряют почти неделю от сезона рождественских распродаж. И терпят заметные убытки.
В 1939 году День благодарения и вовсе выпадал на 30 ноября – календарь совпадал с нынешним 2023 г. Тогда один из владельцев универмагов предложил сдвинуть праздник. Его активно поддержал президент США Франклин Делано Рузвельт – он только что вытащил страну из Великой депрессии и старательно следил, чтобы бизнес не терпел убытков. К тому же в Америке давно признано сильное влияние на экономику ноябрьской распродажи, там не только эмоции были.
Поэтому в тот год перенесли празднование Дня благодарения на 23 ноября. На тот момент это было разовое решение. Но уже в 1941 году Конгресс США принял билль, который смещал День благодарения с последнего четверга ноября на четвертый. 26 декабря того же года Рузвельт этот закон подписал. Следом сдвинулась и «черная пятница».
А вот откуда взялся этот термин полной ясности нет до сих пор. Долгое время «черная пятница» ассоциировалась с обвалом на рынке золота 24 сентября 1869 года. То есть с каким-то ужасом и уж никак не с радостным шоппингом.
Через век «черной пятницей» в сердцах назвал ситуацию на дорогах Филадельфии один полицейский чин. Тогда в 1969 году, на следующий день после Дня благодарения, все ринулись за покупками и устроили столпотворение автомобилей. Считается, что это была первая привязка названия к распродажам.
Но тогда она не закрепилась. Произошло это только в 1980-е годы. Экономические исследователи полагают, что связано это с особенностями бухгалтерского учета в магазинах того времени. Эпоха была еще докомпьютерная, потому все расходы-доходы фиксировались на бумаге.
Так вот, продавцы в бухучете стали использовать красные чернила для обозначения убытков. А для обозначения прибыли – черные. Поспособствовали этому удобные шариковые ручки, прочно вошедшие в быт в то время, где были разноцветные пасты. На жаргоне продавцов «черная пятница» стало означать ожидание прибыли, выход из красной зоны.
Чтобы гарантировать это магазины уже давно начали продлевать работу и устраивали грандиозные скидки. А для первых покупателей они доходили до 90 процентов.
фото: vk.com
В результате потребители стали ждать «черную пятницу», организовывать палаточные городки перед открытием, чтобы ворваться первыми. Устраивать драки, даже со стрельбой. На эту тему много исследований – социологам интересен факт спайки агрессии, проявления инстинкта охоты и жажды покупок с семейным единением и радостью общения.
Современная эпоха к «черной пятнице» добавила еще и «киберпонедельник». Это когда желающие продолжить покупки делают их по интернету. Вот тут точно известно кто придумал этот термин. В 2005 году сайт интернет-торговли Shop.org устроил продолжение пятничной распродажи обозначив своей целевой аудиторией офисных работников. И не прогадал.
Вот так и появились эти два ставших популярными названия – «черная пятница» и «киберпонедельник». России ажиотаж, связанный с ними, почти не касается, поскольку реальных распродаж в «черную пятницу» тут практически не бывает.
Для отечественных продавцов это лишь маркетинговый ход и цены часто оказываются даже выше обычных. Поэтому и ажиотажа такого нет – люди не дураки. Хотя случаются и удачные исключения, так что следить за ценами в эти дни все же стоит. Особенно если вы знали старые и можете сравнить.
Black Friday или «Чёрная пятница» — международные дни шоппинг-лихорадки. В этот период онлайн и офлайн магазины привлекают покупателей тотальными распродажами, выставляя товар с самыми большими скидками. Именно с «Чёрной пятницы» в Европе начинаются рождественские скидки. Вместе с Павлом Шашловым, экспертом по коммуникациям, специалистом в области Public Relations разбирались, как не накупить лишнего в этой «чёрной» суете.
Павел Шашлов, эксперт по коммуникациям, специалист в области Public Relations
Такой вид распродаж появился в мире ещё в 19 веке. Однако до России праздник тотальных распродаж дошёл лишь в двухтысячных. Официальный старт этом году «Чёрной пятницы» в России — 24 ноября в 00:00 часов по Москве. Завершение — 26 ноября в полночь.
Согласно исследованиям Black-Friday.Global в России, прибыль в период «Чёрной пятницы» вырастает на 40 процентов. При этом россияне часто готовы покупать без особого размышления или обдумывания. Поэтому в чеке на ноябрьских распродажах на одного человека выходит около 4 спонтанно купленных товара. В деньгах такие траты в среднем достигают 8 тысяч рублей.
Чтобы не накупить лишнего, за пару недель до наступления главной распродажи года составьте список вещей, которые решили приобрести на распродаже и подпишетесь на обновление их цен. Это поможет зафиксировать изменения в стоимости, а в итоге не попасться на фальшивую скидку. Однако, если товар не является уникальным, дополнительное сравнение цен возможно с помощью маркетплейсов.
Также, чтобы сохранить свой бюджет от импульсивных покупок в период распродаж, безопасней будет провести ревизию дома, посмотреть какие вещи уже есть, что из этого можно продать, подарить или отдать на переработку. Дать старым вещам новую жизнь поможет Авито, Юла, свопы, благотворительные магазины и пункты переработки.
Вот ещё несколько лайфхаков осознанного шоппинга в период «Черной пятницы». Не делайте спонтанных трат, увидев красивую акцию «3 по цене 1». Такие акции косвенно спонсируют перепроизводство продукции, а купленный вами на такой акции товар рискует отправиться на свалку, не будучи ни разу использованным. В «Чёрную пятницу» выгодно приобретать со скидкой экологичные товары: эко-кружка, экологичная косметика. В период распродаж также становятся более доступными гаджеты, которые сделают быт более экологичным. Например: фильтры для воды, компостер, дегидратор, чтобы засушить овощи и фрукты, хороший блендер.
И ещё: в период «Чёрной пятницы» можно покупать не вещи, а впечатления или что-то полезное. Например, абонемент на занятия в студию йоги или образовательные курсы, а также электронные и аудиокниги по скидке. Так можно получить новый опыт и знания. Они, в свою очередь, станут вашим вкладом в себя.
Все прекрасно знают про Чёрную пятницу, которая проходит в конце ноября, когда большинство магазинов устраивают распродажи. Но в этот же день отмечается ещё один – День напоминания о покупках или правильнее День отказа от покупок. И возник он как альтернатива глобальному шоппингу.
Чёрную пятницу многие ждут, чтобы окунуться в мир безудержного потребления — телеканалы и соцсети заполняют ролики со штурмующими магазины покупателями, которые хватают всё что ни попадя. Народ у экранов и мониторов ахает, но смотрит. И тоже спешит в магазин.
Вот как альтернатива этому безумию и появился День отказа от покупок. В Северной Америке он отмечается на следующий день после Дня благодарения, что как раз и совпадает с Чёрной пятницей. А вот в Европе решили, что лучше вначале переждать безумие и отмечают его на следующий день. Главное действо – отказ от любых покупок на 24 часа.
Возник он в 1992 году по инициативе канадского журналиста Калле Ласна – неторопливому характеру эмигранта из Эстонии такая суета была явно не по вкусу. Но вот доводы журналиста выглядят вполне разумными. По его мнению, причину финансового кризиса следует искать не в ликвидности или в нерегулируемых рынках, а в поведении граждан. Культура ничем не ограниченного потребления и является первопричиной.
фото: freepik.com
Однако почти десять лет эта инициатива Ласна оставалась локальной и не имела особой поддержки. Но постепенно люди по всему миру стали приходить к таким же выводам. А после того, как в 2001 году о Дне без покупок рассказал очень популярный сайт, он стал практически всемирным – его масштабно провели в США, Канаде и Мексике, а также ещё в 55 странах.
Как у всякого движения появились и свои активисты, которые устраивают мирные демонстрации в торговых центрах, пикеты, раздают листовки. Говорят, что на американцев в своё время произвёл большое впечатление ролик, который сообщил, что в США житель покупает в пять раз больше товаров, чем мексиканец, в десять раз чем китаец и в тридцать раз больше индийца.
Лозунгом движения стал: «Ради мира на Земле ничего не покупай». Насчёт мира вроде даже и не преувеличили – если посмотреть те же ролики, то кроме слова «битва» ничем иным происходящее объяснить невозможно. И к ней действительно готовятся – настраивают себя, занимают очереди у входа в магазин с вечера и буквально штурмуют прилавки, чтобы купить хоть что-то подешевле. Если не надо, то потом и продать можно уже по обычной цене. Так что определённая логика есть.
Правда это все происходит где-то далеко, не в России – здесь таких грандиозных скидок не бывает. Владелец одной крупной мировой сети как-то мне заявил, что в нашей стране распродаж нет. По его словам, всё что меньше 70 процентов – это просто скидки, а не распродажа.
фото: freepik.com
Он пояснил, что когда в продажу поступает новый товар, а в магазины одежды новая коллекция, то продавец устанавливает кратную цену от закупочной. В результате распродав половину он уже не только окупил всю партию, но и получил прибыль. Остальное уже можно просто раздать, но правила бизнеса запрещают это делать. Поэтому и устраиваются распродажи – тоже дополнительный доход и неплохой.
Но так было 15 лет назад, сейчас ситуация явно иная и скидки в 70 процентов можно увидеть разве что на маркетплейсах и то таких крупных как Алиэкспресс и ей подобных. В России такое практически невозможно, тот же знакомый говорил, что не может здесь позволить устраивать подобные скидки ввиду больших расходов, не связанных с бизнесом. Что это такое — остаётся только гадать.
Россияне люди в своей массе небогатые, даже по официальной статистике Росстата бедные. А по международным правилам подсчёта, того же ООН, даже нищие. Их доходы не позволяют устраивать безумства, хотя если вдруг кто-то начинает прилично зарабатывать, то кидается в пучину потребления. Психологически это тоже вполне можно объяснить – компенсирует недополученное ранее.
Но покупательская способность в России заметно хуже, чем в большинстве развитых и развивающихся стран мира – в 2020 году мы занимали лишь 56 место, уступая даже Казахстану. Следовательно распродажа для россиянина всё чаще становится возможностью приобрести хоть что-то из товаров длительного пользования.
Ну а что касается Дня без покупок, то у большинства он длится чуть ли не круглый год — продавцы не дадут соврать. Для нас куда роднее Чёрная пятница.
