Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» до конца года будет предлагать пассажирам ваучеры вместо возврата денег за авиабилеты. Об этом сообщил официальный представитель компании Михаил Дёмин.
«Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки», — цитирует его РИА Новости.
По словам Дёмина, эта программа коснётся не только вынужденных возвратов на отменённые рейсы, но и добровольных — когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились из-за эпидемиологический ситуации. Речь идёт как о внутренних, так и о международных перевозках.
Ранее в компании Biletix сообщили, что в марте–апреле 2020 года зафиксировано рекордное увеличение доли бронирований авиабилетов «в одну сторону». Данная тенденция коснулась почти всех городов-миллионников. Наибольшая доля продаж авиабилетов в одну сторону за прошедшие два месяца зафиксирована в Красноярске (76%), а также в Ростове-на-Дону, Новосибирске и Волгограде (по 73%), писал «ГлагоL».
Из-за пандемии коронавирусной инфекции Россия с 27 марта прекратила регулярное и чартерное авиасообщение с другими странами. Исключение составляют вывозные рейсы, которыми россияне возвращаются на родину, а также грузовые, почтовые, санитарные и некоторые другие.
фото: aeroflot.ru