
Чтобы отменить ошибочный перевод в цифровых рублях, необходимо написать в службу поддержки банка или ЦБ с соответствующей просьбой. Об этом 22 сентября рассказала зампредседателя регулятора Зульфия Кахруманова.
«Отменить ошибочный перевод можно. Для этого нужно написать в службу поддержки банка или к нам для того, чтобы мы его отменили», — уточнила эксперт в ходе открытого онлайн-урока для школьников.
Финансист добавила, что регулятор подумает над тем, как сделать для пользователя отмену ошибочного перевода более удобной.
Цифровой рубль выпускает и контролирует Банк России. Цифровые рубли хранятся не на банковском счете, а в цифровом кошельке на платформе ЦБ. Переводы происходят мгновенно и без комиссии в отличие от банковских переводов.






