Бывает ли так, что вы выдаёте желаемое за действительное, защищаете идеи, которые вам нравятся, и отвергаете остальные? Если ответ «да», то вам, как и многим, свойственно мышление солдата. Но чтобы принимать верные решения, нужно развивать взгляд разведчика. Он не кидается в бой, а отправляется за точными данными. Книга Джулии Галеф «Мышление разведчика» нам в этом поможет — мы выбрали 5 мыслей из неё.
Проводите тест избирательного скептицизма
Нам кажется, что мы объективны, справедливы, беспристрастны. Но такая уверенность в себе может вредить. Чем более объективными мы себя считаем, тем больше доверяем собственной интуиции и собственному мнению, считая их точным отражением реальности, и тем менее склонны ставить их под вопрос.
Выбраться из этой ловушки помогут мысленные эксперименты. Тест избирательного скептицизма — один из них. Например, кто-нибудь критикует решение, принятое вашей компанией. Первое, что приходит в голову: «Этот человек рассуждает о том, чего не знает, ведь у него нет доступа ко всем необходимым данным». Тест избирательного скептицизма выглядит так: представьте себе, что этот человек не ругает, а хвалит вашу компанию. Будете ли вы по-прежнему думать, что весомое мнение по этому вопросу может высказать лишь специалист из соответствующей отрасли?
Доказывайте свою неправоту
Однажды журналистка Бетани Брукшир выложила пост на своей страничке в соцсети. Она рассказала, что имеет научную степень, но коллеги-мужчины в переписке чаще обращаются к ней «Дорогая Бетани», а вот женщины используют приветствие «Здравствуйте, доктор Брукшир». Твит набрал более двух тысяч лайков. «Я не удивлена», — прокомментирована одна подписчица. «Конечно, это тенденция!» — написала другая.
Бетани получала всё больше поддерживающих комментариев, но ей стало не по себе. Она поняла, что её наблюдение было основано на беглом впечатлении. А ведь все данные находились рядом — в почтовом ящике. Когда Брукшир просмотрела письма, она обнаружила, что ошиблась. Среди учёных-мужчин обращение «доктор» использовали 8%, а среди учёных-женщин таких оказалось 6%. Для того чтобы делать выводы, данных было слишком мало. Через неделю журналистка опубликовала продолжение нашумевшего твита: «Я изучила все данные по этому вопросу. Оказывается, я была неправа».
Можете ли вы припомнить случаи, когда вы добровольно доказали свою неправоту? Может быть, вы спорили с коллегой, а потом ещё раз проанализировали свои предложения и поняли, что они будут неэффективны? Или хотели что-то опубликовать в Интернете, но решили глубже изучить вопрос и нашли убедительные аргументы против вашей точки зрения? Это ещё одна характерная черта мышления разведчика.
Ищите качественных критиков
Вы наверняка сумеете перечислить тех, кто критически относится к вашим глубоким убеждениям и жизненному выбору. Кто-то не сходится с вами по политическим вопросам, таким как, например смертная казнь или аборты. Кто-то не разделяет ваше мнение по вопросам научным: глобальному потеплению, правильному питанию или вакцинации. А кто-то недооценивает специальность, которую вы выбрали, например IT, ведение блога или военнопромышленный комплекс.
Большое искушение — нацепить на своих критиков ярлыки мелких, злобных, плохо информированных или неумных людишек. Может статься, что некоторые из них именно таковы. Но вряд ли все они такие. Есть ли среди тех, кто критикует ваши убеждения, вашу профессию или сделанный вами жизненный выбор, мыслящие люди (даже если они, по вашему мнению, ошибаются)? Можете ли вы хотя бы назвать причины, по которым кто-нибудь может с вами не соглашаться, но при этом быть разумным с вашей точки зрения человеком (даже если в реальности вы не встречали таких людей)?
Способность распознать разумных критиков, готовность сказать: «В этом пункте мой оппонент прав» — или признать собственную ошибку — именно это отличает человека, любящего истину, от того, кто только считает себя таковым.
Измеряйте уверенность
Специалисты часто выражают абсолютную уверенность по какому-нибудь вопросу и при этом часто ошибаются. Например, обнаружилось, что многие врачи переоценивают свои способности к диагностике. В ходе одного исследования результаты вскрытий сравнивались с диагнозами, предварительно поставленными врачом «без тени сомнения», и оказалось, что в 40% случаев диагноз был неверен.
Определённость — это удобно. Когда вокруг всё твёрдо определено, мы чувствуем себя умными и компетентными. Ваша сила как разведчика — это способность отодвинуть удобное объяснение, лежащее на поверхности, умение мыслить не категориями «чёрное — белое», а оперировать всей гаммой цветов. Отличать случаи, когда вы уверены на 95%, от случаев, когда вы уверены на 75%, а последние — от случаев, когда вы уверены на 55%.
Попробуйте делать ставки на свои убеждения и проводить гипотетические тесты. Вот пример: вы уверены, что во время последней ссоры с мужем (женой) ваша позиция была разумной и обоснованной, а его (её) — нет. Гипотетический тест может выглядеть следующим образом: «Представьте себе, что объективный, сторонний наблюдатель узнаёт все подробности вашей ссоры. Затем его попросят вынести суждение, чья позиция более обоснована. Если этот человек рассудит в вашу пользу, вы выиграете 1000 долларов. Если нет, вы потеряете 1000 долларов. Насколько вы уверены, что выиграете при таком раскладе?».
Примите возможность неудачи
Нам часто советуют: верьте в себя на все 100%, не допускайте сомнений. На самом деле трезвая оценка шансов не препятствует успеху. В 1994 году Джефф Безос размышлял, стоит ли открывать свой бизнес. Он знал, что успеха в Интернете добиваются лишь 10% стартапов. Свои шансы он оценил примерно в 30%. «Если компания разорится, ну и ладно, — решил он. — Зато в конце жизни я буду гордиться, что хотя бы попытался». Это соображение перевесило, и Джефф основал компанию, которая впоследствии стала Amazon.
Сторонники мнения, что успех определяется верой в себя, рассуждают так: если человек осознаёт возможность поражения, он будет слишком деморализован или побоится идти на риск. Согласно модели, в которой успех обусловлен верой в себя, именно люди, не допускающие возможности поражения, упорнее всего рвутся к победе. Однако на деле часто оказывается наоборот: если заранее принять возможность неудачи, это действует освобождающе. От этого человек становится смелее, а не трусливее. Именно это придаёт храбрости и помогает идти на риск, без которого нельзя обойтись, если хочешь достигнуть чего-нибудь значительного.
Безос не единственный пример здравомыслия. Когда один журналист похвалил Илона Маска за бесстрашие, тот признался, что на самом деле очень боялся. «Когда я основал SpaceX, то считал, что шансы на успех меньше 10%, — объяснил он, — и просто смирился с мыслью, что, по всей вероятности, потеряю всё». Если вероятность выигрыша низка, слепая вера в успех не поможет. А вот здравая оценка ситуации и продуманный риск могут быть полезны.
